TÉRMINOS Y CONDICIONES
Condiciones Generales, Inmersiones y Cursos de Buceo
Declaración medica
Es obligatorio en España tener una declaración médica de un médico que indique que la persona está en condiciones para bucear sin ningún problema. Recomendamos a nuestros clientes que obtengan este certificado en casa y lo traigan antes de inscribirse en cualquier curso u otra actividad de buceo.
También tenemos disponible una declaración médica de autodeclaración para buceadores, pero la mejor opción siempre es el certificado de un médico. Si responde cualquier pregunta sobre la autodeclaración con un SÍ, necesitará el certificado médico de todos modos.
Sin una autodeclaración válida (todo NO) o el certificado médico, no podemos realizar ninguna actividad en el agua. Esto es responsabilidad del cliente y los reembolsos se manejan según nuestra política de cancelación normal.
Certificación y Seguros
Como buceador certificado en España, debe poder mostrar su certificación. No podemos llevar a nadie al agua que no pueda mostrar su certificación internacional de buceo válida. Como centro de buceo SSI, podemos buscar online cualquier estudiante SSI o PADI. Los buceadores de otras agencias deben traer su tarjeta de certificación o mostrar un correo electrónico válido.
También es obligatorio que todos los buceadores certificados de todos los niveles posean de su propio seguro de buceo personal, no se puede bucear sin seguro. Si ya tiene un seguro de buceo, tráigalo con usted, ya que tendremos que verificar el número de póliza y la fecha de vencimiento. Si su seguro de viaje general incluye buceo, también necesitamos el número de póliza y una prueba de que el seguro cubre accidentes de buceo.
Si no tiene ningún seguro, no hay problema. Podemos contratarlo en nuestro centro de buceo el día de la actividad en 5 minutos. Incluso puede hacerlo online aquí en nuestro sitio web.
Material roto o perdido
Si alquila equipo de buceo, esnórquel o cualquier otro tipo de equipo del centro de buceo o si se inscribe en un curso donde le prestamos dicho material, usted es completamente responsable del material mientras lo está utilizando. El equipo roto o perdido debe ser reemplazado o pagado. El centro de buceo se reserva el derecho de analizar el daño y determinar la cantidad que debe pagar por la reparación o el reemplazo.
eLearning
Cuando se inscribe en cualquier curso de buceo con teoría online (SSI online o PADI eLearning), debe venir con toda la teoría realizada antes de comenzar el curso el primer día en el centro de buceo. Sin la teoría completada, no podemos comenzar el curso y nos reservamos el derecho de cambiar el día de inicio del curso.
Duración de los cursos de buceo
La duración que anunciamos en los cursos son duraciones mínimas / estándar. En la mayoría de los casos los cursos de buceo se finalizan en este período de tiempo, sin embargo, los estudiantes deben cumplir con los requisitos para obtener la certificación.
No hay derecho a obtener la certificación después de la duración mínima / estándar del curso. El alumno obtiene la certificación una vez que cumple con todos los requisitos cuales SSI/PADI establece para este curso.
Condiciones Generales sobre reservas
Su reserva quedará confirmada al realizar el pago del 100% del servicio. En caso de no realizar las inmersiones reservadas no se hará devolución del importe de las inmersiones dentro del paquete. Solo se hará devolución en caso de cancelación por causas medioambientales y problemas o incidencias relativas a la empresa
Condiciones de cancelación
En caso de que el cliente decida irse antes de la salida prevista o se ejecute la recisión del contrato debido al incumplimiento de algunas de las condiciones que se detallan, el cliente igualmente deberá abonar el importe total de la reserva por las actividades contratadas con antelación.
Para reservas confirmadas mediante depósito de reserva en las cancelaciones que se produzcan con 30 días o más meses de antelación respecto a su llegada, se devolverá el importe íntegro de la cantidad entregada para reservar el buceo, menos los gastos de gestión para efectuar dicho reintegro (gastos bancarios, comisiones, gastos en el cambio de moneda, etc…) que serán por cuenta del cliente.
En caso de que se produzca una cancelación con menos de 30 días de antelación respecto a la fecha de llegada, CENTRO DE BUCEO LA GRACIOSA DIVERS no devolverá el depósito de reserva BAJO NINGUN CONCEPTO.
Para reservas confirmadas con pago del total de la reserva, si el cliente cancela una reserva pagada en su totalidad (el 100% de la estancia), hay un coste de cancelación que dependerá del número de días de antelación con respecto al periodo de inicio de su actividad.
-30 o más días antes: 0% del importe total
-de 15 a 29 días antes: 50% del importe total
-de 14 o menos días antes: 100% del importe total
Centro de buceo La Graciosa Divers, no se responsabilizará de futuras reclamaciones por parte del cliente. En el momento de la firma del contrato, usted acepta haber leído y entendido las condiciones que aquí se detallan, así como el cumplimiento de las mismas.
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